O Canal de Denúncia da Clínica Medical é um meio seguro, sigiloso e isento que permite a qualquer pessoa denunciar eventuais irregularidades.

As violações relatadas pelo denunciante de boa-fé no Canal de Denúncia, serão tratadas de forma confidencial e anônima, da mesma forma em que contra esse não serão permitidas retaliações, você pode se identificar ou permanecer anônimo.

As denúncias que preencherem os requisitos a seguir, serão objeto de apuração e investigação pelas áreas de controle competentes, conforme normativos vigentes:

• Descrição da conduta;
• Indicação de autoria, caso seja possível; e
• Elementos de prova ou indicação de onde podem ser encontrados.

A manifestação poderá ser encerrada, sem produção de resposta conclusiva, quando o seu autor descumprir os deveres de:

1. expor os fatos conforme a verdade;
2. proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé;
3. não agir de modo temerário; ou
4. prestar as informações que lhe forem solicitadas para o esclarecimento dos fatos.